楊亞亞從未想到自己會做直播招聘師。從山東輕工職業(yè)學院畢業(yè)的她原本在一家物流公司做客服，“做著做著就想找一份有點挑戰(zhàn)的工作”。剛好看到直播招聘師的招聘啟示，她決定投簡歷試試，這份工作主要為制造業(yè)和服務業(yè)藍領提供就業(yè)服務。
如今，楊亞亞在快手進行直播帶崗，每天直播4小時，一天下來，會收到不少應聘簡歷。
2024年7月31日，人力資源和社會保障部會同國家市場監(jiān)督管理總局、國家統(tǒng)計局將直播招聘師列入29個新工種之中。這意味著，全網(wǎng)數(shù)十萬名直播帶崗主播得到認可，將擁有國家統(tǒng)一認定的新職業(yè)身份。
事實上，短視頻直播平臺正在推動傳統(tǒng)職業(yè)視頻化轉(zhuǎn)型及數(shù)字類新職業(yè)發(fā)展。中國人事科學研究院研究員范巍調(diào)研發(fā)現(xiàn)，近八成新職業(yè)青年通過短視頻直播平臺實現(xiàn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)。以快手平臺為例，其基于“短視頻直播+”的內(nèi)容生態(tài)，催生了網(wǎng)絡主播、互聯(lián)網(wǎng)營銷師、直播招聘師、生活服務體驗員、選品師等174個新職業(yè)。
1999年出生的葛新蕊從四川電影電視學院畢業(yè)，選擇成為一名“互聯(lián)網(wǎng)營銷師”。用她的話來說，這份職業(yè)“是把特別復雜的數(shù)據(jù)參數(shù)，通過我們貼近生活實際需求的表達講給用戶，就是線上版的銷售”。
有時，葛新蕊會在直播間的評論區(qū)看到用戶表示糾結(jié)，不知道該怎么選產(chǎn)品。每當這時，她就會“掰開揉碎”給用戶講解說明書上晦澀難懂的產(chǎn)品功能，并通過細致的溝通幫他們選擇到最合適的產(chǎn)品。更多的時候，用戶的需求藏在數(shù)據(jù)里，“每天開播前來直播間看一下數(shù)據(jù)，下了播之后也會看一下當天的復盤”。
“每個新職業(yè)都能容納大量就業(yè)人口?！狈段”硎?，具有創(chuàng)新性的技術(shù)技能型新職業(yè)最受青年青睞，一批掌握相關(guān)數(shù)字技術(shù)技能的新職業(yè)青年已然成為短視頻直播生態(tài)新職業(yè)的主力軍。
范巍的另一個發(fā)現(xiàn)是，當代青年群體的從業(yè)觀念發(fā)生變化，部分青年就業(yè)選擇從生存導向轉(zhuǎn)為發(fā)展導向，多元化、個性化、興趣化成為年輕人擇業(yè)新選項。而在短視頻平臺上進行內(nèi)容創(chuàng)作，正是一種基于興趣導向產(chǎn)生的就業(yè)模式，滿足了青年對職業(yè)自由度和創(chuàng)造力的追求，推動“興趣變現(xiàn)”。
2017年，籃球運動員矣進宏在短視頻平臺開通了賬號，“當時只想記錄一下自己的日?！?。但沒想到，他的扣籃視頻火了——罰球線一步起跳扣籃的視頻，讓他的粉絲量增加幾十萬，播放量過億，甚至傳到了國外。
短視頻的廣泛傳播讓這名身高178cm的小伙兒得到了更多被看見的可能性。2023年，他得到了CBA北控男籃的試訓機會。一年后，他成為CBA有史以來首位選秀成功的草根球員。
像矣進宏一樣，貴州小伙兒劉安鑫也用短視頻分享自己的球技，如今已積累不少粉絲。他的目標是考上大學，繼續(xù)深造，“持之以恒、每球必爭，不輕言放棄?！眲馋握f，這是他從矣進宏身上看到的特質(zhì)。
通過短視頻和直播影響人、幫助人，楊亞亞的感受更為直接——作為一名直播招聘師，兩年多的時間里，她已幫助上千人找到工作。
但作為一名轉(zhuǎn)行的“主播”，楊亞亞的直播首秀并不順利。“我想，我一個大學生跟著老板在直播間也學了幾個月，還用準備啥，直接開播就行了?！比欢F(xiàn)實是她在直播間里緊張到呼吸不暢，一句話都難以說明白，招工崗位描述更是邏輯不清。當時，她的領導評價她這場直播表現(xiàn)，“除了聲音大，沒有任何優(yōu)勢”。
此后，楊亞亞開始苦練直播基本功，每天對鏡練習怎么表達、如何做好表情管理等，去看其他主播的直播，學習別人的穿搭、語言技巧、場景布置……
比起讓新職業(yè)從業(yè)者最開始就自主總結(jié)他人經(jīng)驗、自我摸索成功技巧，范巍認為要構(gòu)建新職業(yè)培育體系，提升青年就業(yè)能力。比如，開發(fā)“短視頻運營”“直播電商”等專項課程，納入“國家職業(yè)技能提升行動”范圍。推動職業(yè)院校開設“數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)作”“直播供應鏈管理”等專業(yè)，推廣“平臺＋院校＋企業(yè)”訂單式培養(yǎng)模式。
此外，為新職業(yè)青年營造良好生態(tài)環(huán)境，拓寬職業(yè)成長空間，范巍認為還應優(yōu)化行業(yè)發(fā)展生態(tài)，拓展新職業(yè)青年的職業(yè)成長空間。比如，支持行業(yè)協(xié)會制定“網(wǎng)絡主播”“互聯(lián)網(wǎng)營銷師”“內(nèi)容審核師”等職業(yè)資格和等級認證體系。
從平臺方面，要鼓勵其開通知識付費、技能打賞等功能，對非遺傳承、科普教育等正能量內(nèi)容創(chuàng)作者給予流量傾斜；輔助措施方面，應強化政策協(xié)同，營造良好就業(yè)環(huán)境。比如，設立“新職業(yè)發(fā)展基金”，對聘用應屆生的直播基地、MCN機構(gòu)給予稅收減免等。
“當前很多新業(yè)態(tài)新職業(yè)的出現(xiàn)，為大學生就業(yè)帶來新的選擇機會。”21世紀教育研究院院長熊丙奇認為，“新職業(yè)出現(xiàn)，不僅引領了就業(yè)新風向，也開啟了多元就業(yè)的嘗試?！?/p>
（責任編輯：蔡文斌）
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