五臺(tái)山景區(qū)志愿者為游客服務(wù)。馬曉琴攝
端午假期，五臺(tái)山景區(qū)游人如織，3天景區(qū)累計(jì)接待游客10.18萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)22.95%。景區(qū)以秀麗的自然風(fēng)光、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障、良好的旅游環(huán)境，讓游客安享美好時(shí)光。
端午假期，五臺(tái)山雨霧相伴，給景區(qū)增添了幾分詩(shī)意。來自全國(guó)各地的游客紛至沓來共度佳節(jié)，感受別樣的大自然之美。為了做好假日期間游客接待工作，確保景區(qū)安全平穩(wěn)有序，五臺(tái)山景區(qū)提前謀劃，精心安排部署，各部門協(xié)同聯(lián)動(dòng)，形成工作合力，從交通疏堵保暢、旅游秩序維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生整治、出行安全體驗(yàn)等多個(gè)方面，全方位做好服務(wù)保障。公安交警全員在崗，在景區(qū)重點(diǎn)路段增設(shè)車輛分流點(diǎn)，加強(qiáng)巡邏疏導(dǎo)，游客及車輛井然有序進(jìn)入景區(qū)，道路交通安全暢通；環(huán)衛(wèi)工人加大了衛(wèi)生清掃保潔力度，整個(gè)景區(qū)環(huán)境干凈整潔，讓游客身心愉悅；景區(qū)公交調(diào)度員認(rèn)真監(jiān)測(cè)客流量，實(shí)時(shí)增加運(yùn)力，讓游客出行更加便捷；應(yīng)急救援人員和醫(yī)護(hù)人員在人員密集場(chǎng)所設(shè)置服務(wù)點(diǎn)，24小時(shí)輪班值守，及時(shí)向游客提供幫助。同時(shí)，由中華志愿者協(xié)會(huì)、天龍救援隊(duì)、忻州師范學(xué)院志愿者組成的志愿者服務(wù)隊(duì)活躍在景區(qū)一線，260余名志愿者在風(fēng)雨中堅(jiān)守，用真誠(chéng)的微笑和貼心的服務(wù)，讓每一位游客都感受到賓至如歸的溫暖。除此之外，景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)也在不斷優(yōu)化升級(jí)，滿足游客多樣化的需求，全力營(yíng)造安全、有序、文明的旅游環(huán)境氛圍。（馬曉琴 史文勇 王丹）
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